Política de Privacidade – Hospital Informático
🛡️ Política de Privacidade – Hospital Informático
- Compromisso
O Hospital Informático valoriza a confiança dos seus clientes e garante a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com o *Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)* e legislação nacional aplicável. Todos os dados são tratados com segurança, transparência e apenas para os fins necessários.
- Dados recolhidos
No âmbito da nossa atividade, podemos recolher e tratar:
– Dados de identificação: nome, morada, contactos.
– Dados de faturação: NIF e informações de pagamento.
– Dados técnicos: informações necessárias para diagnóstico e reparação de equipamentos.
– Conteúdos armazenados nos equipamentos (fotos, documentos, ficheiros pessoais) que possam ser acedidos durante a reparação.
- Finalidade do tratamento
Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente a:
– Prestação de serviços de assistência técnica e reparação.
– Comunicação com o cliente sobre o estado do serviço.
– Gestão administrativa e emissão de faturas.
– Cumprimento de obrigações legais.
- Conservação e destruição de dados
– Os dados pessoais são tratados *exclusivamente internamente* e *nunca são vendidos ou cedidos a terceiros*.
– Fotos, documentos e outros ficheiros pessoais eventualmente acedidos durante a reparação são *destruídos após o cliente levantar o equipamento*, não permanecendo em qualquer sistema do Hospital Informático.
- Direitos dos titulares
Nos termos da lei, os clientes têm direito a:
– Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais.
– Limitar ou opor-se ao tratamento.
– Solicitar a portabilidade dos dados.
– Apresentar reclamação junto da *Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)*.
- Segurança
O Hospital Informático adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado ou utilização indevida.
- Contacto
Para qualquer questão relacionada com a privacidade ou exercício dos seus direitos, pode contactar:
📧 *Email:* geral@hospitalinformatico.net
📞 *Telefone:* +351 218 038 737
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“Última atualização: novembro de 2025”